➡ご利用料金、ご利用の流れ
ご利用料金
【セコムみまもりホン】
※4 現場急行が1時間を超える場合、1時間までごとに次の費用が必要です。救急時以外ご自宅への駆けつけについては5,000円（税抜）、ご自宅以外への駆けつけについては10,000円（税抜）。
※5 SMS（Cメール）送信料金、国際通話料金、国際SMS（Cメール）送信料金はKDDI株式会社の料金によります。KDDI株式会社ホームページ等に掲載のau国際通話電話サービス料金等をご確認ください。
※6 お客様の原因によるマイドクタープラス本体の故障（破損・紛失を含む）についての修理・交換費用20,000円（税抜）はお客様の負担となります。
※7 サービス提供には別途、セコム株式会社との契約が必要です。
※4 現場急行が1時間を超える場合、1時間までごとに次の費用が必要です。救急時以外ご自宅への駆けつけについては5,000円（税抜）、ご自宅以外への駆けつけについては10,000円（税抜）。
※5 SMS（Cメール）送信料金、国際通話料金、国際SMS（Cメール）送信料金はKDDI株式会社の料金によります。KDDI株式会社ホームページ等に掲載のau国際通話電話サービス料金等をご確認ください。
※6 お客様の原因によるマイドクタープラス本体の故障（破損・紛失を含む）についての修理・交換費用20,000円（税抜）はお客様の負担となります。
※7 サービス提供には別途、セコム株式会社との契約が必要です。
ご利用の流れ
■お問い合わせ・資料請求
フリーダイヤル（0120-919-203）へお電話いただくか、ホームページの「おまかせ相談」、「お問い合わせ・資料請求」ボタンよりご相談ください。お客様に必要な情報などを確認させていただきます。
フリーダイヤル（0120-919-203）へお電話いただくか、ホームページの「おまかせ相談」、「お問い合わせ・資料請求」ボタンよりご相談ください。お客様に必要な情報などを確認させていただきます。
■ヒアリング（事前訪問）
お客様のご自宅に社会福祉等の「専門相談員」がお伺いし、現在の状況やご希望などをヒアリングいたします。また、お客様の日ごろの暮らしの中で不安に感じる点、気になっていることなど「専門相談員」が回答いたします。
お客様のご自宅に社会福祉等の「専門相談員」がお伺いし、現在の状況やご希望などをヒアリングいたします。また、お客様の日ごろの暮らしの中で不安に感じる点、気になっていることなど「専門相談員」が回答いたします。
■ご契約
契約書について「専門相談員」より説明した上で、ご契約手続きをいたします。
契約書について「専門相談員」より説明した上で、ご契約手続きをいたします。
■サービスの開始
定期訪問相談サービスを行います。また、ヒアリング（事前訪問）をもとにお客様だけの暮らしのプラン（在宅生活支援計画）をご説明いたします。
在宅生活支援計画書のご紹介▶
定期訪問相談サービスを行います。また、ヒアリング（事前訪問）をもとにお客様だけの暮らしのプラン（在宅生活支援計画）をご説明いたします。
在宅生活支援計画書のご紹介▶
■相談援助記録の活用
当社で記録したお客様のご様子やサービス記録等は、お客様やご家族の自宅のパソコン、携帯電話からいつでも閲覧することができます。お問い合わせ、苦情の書き込みも可能です。
情報共有システム(ゆめまかせ)のご紹介▶
当社で記録したお客様のご様子やサービス記録等は、お客様やご家族の自宅のパソコン、携帯電話からいつでも閲覧することができます。お問い合わせ、苦情の書き込みも可能です。
情報共有システム(ゆめまかせ)のご紹介▶
サービス提供エリア
【東京都23区内】
千代田区、中央区、港区、新宿区、文京区、台東区、墨田区、江東区、品川区、目黒区、大田区、世田谷区、渋谷区、中野区、杉並区、豊島区、北区、荒川区、板橋区、練馬区、足立区、葛飾区、江戸川区
※その他エリアについても前向きに対応しております。詳しくはお問い合わせください。
千代田区、中央区、港区、新宿区、文京区、台東区、墨田区、江東区、品川区、目黒区、大田区、世田谷区、渋谷区、中野区、杉並区、豊島区、北区、荒川区、板橋区、練馬区、足立区、葛飾区、江戸川区
※その他エリアについても前向きに対応しております。詳しくはお問い合わせください。
