在宅介護 やさしい手

よくあるご質問

疑問① 高額な入居一時金の支払いは必要ですか？

いいえ。入居一時金のお支払いは必要ございません。決められた敷金のお支払いのみです。

疑問②施設のスケジュールに合わせて生活するのですか？

いいえ。起床や就寝など生活リズムは全てご入居者様のご自由です。ゆったり、ご自由にお過ごしください。(お食事の時間帯は、制限時間がございます。)

疑問③介護サービスは基本のサービスに含まれるのですか？

含まれません。介護サービスは、アセスメントを行った上で必要なサービスを介護保険でご利用いただけます。

疑問④入居すると何が安心なのですか？

２４時間３６５日体制で介護スタッフが常駐しています。
各居室についている緊急ボタンでいつでもスタッフを呼ぶことができますし、棟内の見回りや、ご入居者様の安全確認、日々の体調をお伺いすることも、専門のスタッフが行います。

疑問⑤一人で入居しても寂しくないでしょうか？

はい、大丈夫です。毎月１回以上のイベント、月～土曜日まで行っているアクティビティなど、建物内での楽しみをたくさんご用意しています。お一人での入居をされても、他のご入居者とお友達になったり、スタッフと話したり･･･飽きのこない生活を送っていただけます。

疑問⑥充実した生活を送れますか？

はい、送れます。入居される方には、あらかじめこれまでの生活やご趣味、これからやりたいことなどをお聞きします。そのお話をもとに、個々のご入居者ごとに「ソーシャルワーク計画書」を作成、ご提案いたします。楽しく充実した生活を送るためのプランを一緒に考えましょう！

疑問⑦ずっと住み続けられますか？

はい、住み続けられます。常時介護が必要な方でも、２４時間３６５日専門スタッフによる介護を受けながら生活していただくことができます。体調の変化、その他のご事情により、当該建物以外への転居をお考えの場合は、ご相談を承ります。

疑問⑧家族との時間も過ごせますか？

はい、賃貸住宅なので、もちろんご家族が遊びに来ることもできます。ご家族と一緒に駅前に買い物へ行ったり、お食事をしたり、外出したり。これまでと同じような時間を過ごすことができます。

疑問⑨洗濯や掃除はどうすればいいのでしょうか？

洗濯は、有料にて「洗濯サービス」を承ります。また、介護保険を利用して、ヘルパーと一緒にご入居者ご自身が掃除・洗濯を行うこともできます。

疑問⑩具合が悪くなったらどうしたらいいでしょうか？

お身体の急な状況変化に対応できるよう、提携医療機関と連携を図って病院搬送等のお手伝いを致します。定期的な訪問診療と併せて、看護師との連携も日々行いますので、緊急時もスムーズな連絡が可能です。

疑問⑪家族との連絡はどうやっていますか？

ご入居されている方の日常のご様子は、毎日スタッフが「介護記録」としてパソコンを使って入力します。ご家族は、インターネット(ゆめいえシステム)を通じてリアルタイムで「介護記録」をパソコン・携帯電話からでも閲覧でき、スタッフへの連絡もできます。ご家族とスタッフが密に連絡をとれますので、ご入居されている方のちょっとした変化にも、すぐに気づくことができます。

疑問⑫認知症があっても大丈夫ですか？

もちろん大丈夫です。認知症があっても、専門スタッフによるサポートを受けながら安心してお暮らしいただけます。「お小遣い管理サービス（有料）」もありますので、日常の金銭管理も安全に行えます。
※症状によりご入居できない場合もございますので事前にご相談ください。