在宅介護 やさしい手

よくあるご質問

Ｑ１：現在、要介護認定を受けていてデイサービスを利用しているのですが、看護小規模多機能型居宅介護サービスを利用した場合、現在担当してもらっているケアマネジャーにそのまま担当してもらえるの？

Ａ１：看護小規模多機能型居宅介護サービスは複数のサービスをひとつの事業所で行っているので、より素早くご利用者の状況を把握し必要に応じてプランの変更を行うため、サービスを利用している期間は「看多機かえりえ竹ノ塚」のケアマネジャーと交代していただくことになります。

Ｑ２：複数サービスがあるということですが、サービスごとに1つ1つ契約を結ばなければいけないの？

Ａ２：1つの事業所で複数サービスを行えるので、契約は「看多機かえりえ竹ノ塚」と行う1つだけになります。

Ｑ３：利用回数や、宿泊回数に制限はあるの？

Ａ３：登録定員は29名、通いは1日18名、宿泊は1日9名(宿泊サービスは実費)までとなります。
当事業所の計画作成担当者（ケアマネジャー）が、ご利用者の希望やお身体のご状態にあわせ適切なサービスプランを作成いたします。
なお、登録人数が10人を超えた場合、登録いただいた全てのご利用者が、適切なサービスを受けられるよう利用回数のご相談をさせていただきます。

Ｑ４：緊急で宿泊サービスを使うことはできますか？

Ａ４：当日にベッドの空きがあれば対応させていただきます。

Ｑ５：どういう食事が出るの？ 食事制限があるけど大丈夫？

Ａ５：「看多機かえりえ竹ノ塚」では、おいしさを逃さぬよう急速冷凍した料理を再加熱してご提供いたします。そのため、味や風味はそのままに、栄養バランスのとれた温かいお食事をお召し上がりいただけます。また、普通食の他、刻み食、ミキサー食、糖尿食、腎臓食、透析食まで対応可能です。

Ｑ６：早朝と遅い時間の送迎はしてくれるの？

Ａ６：９時前、１７時以降の送迎サービスは基本的には行っておりません。
ご家族の送迎による、「通い」・「泊まり」サービスの受入は可能です。

Ｑ７：訪問サービスでは、短時間の訪問もしてくれるの？

Ａ７：はい。生活リズムに合わせて、起床介助や就寝介助、排泄介助や服薬、水分補給など、短いお時間で複数回訪問することが可能です。それにより、在宅においても「いつものスタッフさんが見に来てくれる」という施設と同じ安心感をご提供いたします。

Ｑ８：洗濯や掃除はどうすればいいの？

Ａ８：「泊まり」サービスを利用した際に出た洗濯物は、館内の共用の洗濯機を使い洗ってお返しいたします。体調の良い時には、是非スタッフと一緒にお洗濯をしてください。

Ｑ９：具合が悪くなったらどうしたらよいのでしょう？

Ａ９：お身体の急な状況変化に対応できるよう、日頃より主治医と連携を図ります。急変時は、主治医の指示のもと病院搬送等のお手伝いをいたします。

Ｑ１０：認知症があっても大丈夫？

Ａ１０：もちろん大丈夫です。認知症があっても、専門スタッフによるサポートを受けながら安心してお暮らしいただけます。
※症状により登録できない場合もございますので事前にご相談ください。