The Work わたしたちのシゴト

「いつまでも、ご自宅で暮らせるように」やさしい手がつくる、安心のネットワーク。

介護や医療が必要になっても、ご自宅で生活できるサポートの輪を。地域の医療、ご近所の見守りと手を携え、きめ細やかなサービスでお客様が安心して暮らせる生活環境を整えます。

やさしい手がつくる、安心ネットワーク。図

やさしい手にできること

やさしい手は、約5,559名の多種多様な知識・経験をもつ人材が力を合わせて幅広い介護サービスを提供しています。在宅生活の継続を希望するお客様とご家族のニーズを満たし、地域居住を心強くサポート。それにより、お客様が人の手を借りずに生活できる幅が広がったり、身体が動かせるようにもなります。ご本人の望みを叶えることができる、大変貢献度の高い仕事です。※常勤社員・非常勤社員を含む

在宅介護のしくみ

「こんな生活を送りたい」というお客様のご要望をヒヤリングし、ケアマネジャーがケアプランを作成。それに合わせて訪問介護事業所では、目的を達成するための様々なサービスを提供しています。

図

訪問介護で受けるサービス例

家事援助

  • 掃除
  • 洗濯
  • 買い物
  • 調理

身体介護

  • 排泄介助
  • 入浴介助
  • 食事介助
  • 外出介助
  • 口腔ケア
  • など

サービスの流れ

訪問介護事業所では、管理者・サービス提供者が訪問介護職員をコーディネイト。お客様のご要望・ニーズに合わせたサービスを依頼し、自立支援に向けたサービス提供が行われます。

管理者・サービス提供責任者

サービス依頼・育成・コーディネート

訪問介護

自立支援に向けた『サービス』の実施

お客様

イラスト

主な職務内容(サービス提供責任者の例)

お客様のくらしをかげで支える立役者

サービス提供責任者は、お客様・ケアマネジャー・訪問介護職員を繋ぐパイプ役。連絡・調整・報告などコーディネイト全般に関わるお仕事です。

ケアマネジャーとの関わり

お客様についてのこまめな情報交換と、サービス提供内容の提案を行います。新規のケアマネジャーに対しては、各事業所の取り組みやPRを行います。

お客様との関わり

事前の情報収集から、訪問介護計画書の作成およびサービスの実施をサポート。また、定期訪問やレビュー会議なども行い、サービス全体を管理・改善させます。

訪問介護員との関わり

訪問介護員のコーディネートや、介護サービスのサポートを行います。また、サービス品質の向上のため、現場での指導や研修による訪問介護員育成を行います。